Фокус – топтар

Фокус-топтар: жүргізу және талдау

Біз сіздің тұтынушыларыңызды фокус-топ әдісі арқылы зерттейміз

өнімді бастың қиялына емес, тұтынушы қажеттіліктеріне қарай жетілдіріңіз
өзіндік құнын, қорғасын мен клиенттің құнын төмендету, пайданы арттыру
тұтынушылар сіздің өніміңіз үшін шынымен не төлеуге дайын екенін түсініңіз
неге олар сізден емес, бәсекелестерден сатып алатынын біліңіз

Жалпы бизнес мәселелері

Клиенттердің неліктен кетіп қалғаны белгісіз
Неліктен бәсекелестердің өнімдері жақсырақ сатылатынын түсінбейді
Жаңа өнімнің позициясын қалай қалыптастыру керектігін білмейсіз
Жарнамалық науқандар қажетті нәтиже бермейді
Қызмет көрсету мәселелерін анықтау қиын
Компанияның өнімі өзектілігін жоғалтады

Фокус-топтар шешетін 6 бизнес сұранысы

Неліктен адамдар бізден емес, бәсекелестерден сатып алады?
Тұтынушылар ұнататын және қайта-қайта оралатын өнімді қалай жасауға болады?
Біздің өнімде клиент үшін шын мәнінде не маңызды, олар не үшін төлеуге дайын?
Өнімді түсінбейтін суық аудитория емес, «сіздің» клиенттеріңізді қалай табуға болады
Біздің өнім қандай мәселелерді шешеді? Адамдар дәл осындай мәселелерді тағы қалай шешеді?
Біздің өнім нарыққа керек пе? Ал біз адамдарға шынымен қажет өнімді қалай жасай аламыз?