онлайн маркетингтік қызметтерді көрсету туралы
Осы құжат «Cup of Tea» жауапкершілігі шектеулі серіктестігімен (БСН: 241040003655, бұдан әрі – «Орындаушы») ресми ұсыныс (қоғамдық оферта) болып табылады және кез келген жеке немесе заңды тұлғамен (бұдан әрі – «Тапсырыс беруші») қызмет көрсету шарты ретінде жасалған болып саналады.
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы оферта Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің баптарына сәйкес жасалған және акцепт сәтінен бастап заңды күшке ие болады.
1.2. Офертаға келісім (акцепт) болып Тапсырыс берушінің Орындаушының https://contentplan.kz/ сайтында көрсетілген қызметтерге ақы төлеуі саналады.
1.3. Осы оферта әрқашан сайтта қолжетімді және Орындаушының шешімімен біржақты тәртіпте өзгертілуі мүмкін.
2. Шарт нысанасы
2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге онлайн форматта маркетингтік қызметтер көрсетеді, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей:
– біржолғы қызметтер: әлеуметтік желілерді рәсімдеу, жарнама науқандарын аудиттеу, инфопродуктіні қаптау, контент-жоспар әзірлеу, ілгерілету бойынша кеңестер;
– жазылым негізіндегі қызметтер: ай сайынғы сүйемелдеу, стратегиялар бойынша кеңестер, шаблондар мен әдістемелік материалдар ұсыну, материалдарды талдау, онлайн-чатта қолдау.
2.2. Қызметтердің нақты тізімі Тапсырыс берушінің таңдаған тарифіне немесе пакетіне сәйкес анықталады.
3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
Орындаушы міндетті:
– қызметтерді уақытылы әрі сапалы көрсету;
– кеңестер мен әдістемелік материалдар беру;
– алынған ақпараттың құпиялылығын қамтамасыз ету.
Орындаушы құқылы:
– қызметтер пакеттерінің мазмұнын және құнын өзгерту;
– Тапсырыс беруші шарт талаптарын бұзған жағдайда қызмет көрсетуді тоқтату.
Тапсырыс беруші міндетті:
– шынайы ақпарат пен қажетті материалдарды ұсыну;
– қызметтердің ақысын толық әрі уақытылы төлеу;
– Орындаушы берген материалдарға авторлық құқықты сақтау.
Тапсырыс беруші құқылы:
– таңдалған пакетке сәйкес көлемде және сапада қызмет алу;
– көрсетілетін қызметтерге қатысты түсіндірмелер талап ету;
– шартты бұзу, Орындаушыны хабардар ету арқылы (ақша қайтару шарттарын ескере отырып).
4. Есеп айырысу тәртібі
4.1. Төлем тек Орындаушының сайтында көрсетілген электрондық төлем жүйелері арқылы жүргізіледі.
4.2. Барлық қызметтер тек 100% алдын ала төлем негізінде көрсетіледі.
4.3. Қызметтердің құны Қазақстан Республикасының ұлттық валютасымен – теңгемен белгіленеді.
4.4. Тапсырыс берушіге банктік шотқа немесе төлем құралына қол жеткізу құқығын үшінші тұлғаларға беруге, сондай-ақ төлем құралдарын немесе сәйкестендіру құралдарын пайдалануға беруге тыйым салынады, заңда белгіленген жағдайларды қоспағанда.
4.5. Тапсырыс берушіге үшінші тұлғалардың пайдасына төлемдер жүргізуге немесе ақша аударуға, егер бұл үшін сыйақы немесе мүліктік пайда алынса, тыйым салынады.
4.6. Тапсырыс берушіге үшінші тұлғалардың банктік шотын, төлем құралын немесе сәйкестендіру құралдарын пайдалануға тыйым салынады, заңда белгіленген жағдайларды қоспағанда.
5. Жауапкершілік
5.1. Тараптар шарт талаптарын бұзғаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.
5.2. Орындаушы Тапсырыс берушінің коммерциялық нәтижелері үшін (мысалы, сатылым немесе пайда) жауап бермейді, егер қызмет тиісінше көрсетілсе.
5.3. Тапсырыс беруші ұсынған ақпараттың шынайылығы үшін және авторлық құқықты бұзбағаны үшін жауапты.
5.4. 4.4.–4.6. тармақтарын бұзған жағдайда, Тапсырыс беруші Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, соның ішінде ҚР Қылмыстық кодексіне және «Төлемдер және төлем жүйелері туралы» Заңына сәйкес жауапкершілікке тартылады.
6. Форс-мажор
6.1. Тараптар міндеттемелерді толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер ол еңсерілмейтін күш жағдайларынан (форс-мажор) туындаса, оның ішінде табиғи апаттар, интернет-провайдерлердің жұмысындағы іркілістер, төлем жүйелеріндегі ақаулар, әскери іс-қимылдар, заңнамадағы өзгерістер.
6.2. Форс-мажор жағдайлары туындағанда міндеттемелерді орындау мерзімі сол жағдайлардың әрекет ету кезеңіне ұзартылады.
7. Шарттың қолданылу мерзімі және бұзылуы
7.1. Шарт Тапсырыс беруші қызметтер үшін ақы төлеген сәттен бастап күшіне енеді және тараптар барлық міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданыста болады.
7.2. Тапсырыс беруші шартты біржақты тәртіпте бұзуға құқылы, ол туралы Орындаушыны жазбаша түрде хабардар етеді. Ақша қаражатын қайтару «Төлем және қайтару шарттарына» сәйкес жүргізіледі.
7.3. Орындаушы Тапсырыс беруші оферта талаптарын бұзған жағдайда шартты бұзуға құқылы.
8. Дауларды шешу
8.1. Барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі.
8.2. Келісімге келмеген жағдайда даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, Орындаушы орналасқан жердегі сотта қаралады.
9. Байланыс ақпараты
«Cup of Tea» ЖШС
БСН: 241040003655
Мекенжай: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Наурызбай ауданы, Қарағайлы шағын ауданы, Лесбек Сейітбеков көшесі, 18-үй
Телефон: +77088494581
Электрондық пошта: info@contentplan.kz
Сайт: https://contentplan.kz/